Como respondo mis mensajes??

Hola, el problema que tengo es que cuando me escriben consultas desde el Formulario de mensajes, me llegan como si yo los hubiese escrito entonces si pongo responder me llegan a mi correo. ¿Se puede hacer que no aparezca más asi?? o tengo que escribir directamente desde mi correo al mail que me dejan??
Espero que me puedan responder, gracias.

usted tiene que responder mediante su email a la
direccion que le dejan,ya que si contesta desde su
formulario le llegaan a usted dado que la direccion de correo es
la sulla.

saludos