Hola a todos,
este hilo es pasa usuarios Premium, que no pagaron el segundo año una vez vencido el termino, y que el sistema les bloqueo la web por falta de pago.
Aclaraciones respecto de esta situacion:
a) cuando se contrata una cuenta Premium, estas se renuevan automaticamente. Una semana antes del vencimiento se envia un email automaticamente en el que se avisa que se vence el Premium y por ende, deben abonar para el segundo año.
b) el mensaje se envia a la cuenta de correo electronico
que tienen registrada en sus cuentas, por ello la importantancia de tener actualizado el email.
3) Vencido el plazo y no habiendo hecho el pago, el sistema bloquea la pagina.
Los pasos para reactivarla son asi:
Enviar un pago por paypal a
billing-de@webme.com por el monto de una cuenta Premium (han mantenido los 29,90 EUROS iniciales de lanzamiento), indicando el nombre de usuario y la sigla "es" para indicar que es de Paginawebgratis.
Todos los dias se revisa la cuenta de paypal, y se van activando las webs a medida que entran los pagos, esto se hace de forma manual, por ello tarda. Ademas lo hacen desde la central, en esto no puedo hacer nada, excepto enviar un email en caso de que se este retrasando mucho.
saludos
Soporte PWG: 
