hola, si sirve como dato complementario:
recientemente a habido una actualizacion de flashplayer y algunos navegadores deshabilitan la funcion.
revisa si el navegador esta optimizado en la pagina oficial:
http://get.adobe.com/es/flashplayer/
si asi lo fuera, debes ir a herramientas de internet y revisar que este habilitado.
firefox: Herramientas -> Opciones (Editar -> Preferencias en GNU/Linux), luego en la lengüeta Contenido -> Tipos de archivos -> botón Administrar.
chrome: escribir en el navegador: about:plugins
internet explorer: Herramientas> Opciones de internet> opciones avanzadas/Multimedia
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