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poke-comunidad
Nuevo
Ubicación: España
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28-07-2012, 13:03 (UTC) Título del mensaje: Problema con el chat |
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Hola a todos. Espero que me podais dar una solución.
Mi ordenador estaba dando algunos problemas, asi que lo lleve a un técnico.
Ayer me trajeron el ordenador. Me meti rápido en mi pagina, y el chat no me reconoce. Osea, no me reconoce por mi usuario, me trata como si fuese otra persona.
Hay algún modo de recuperar mi usuario?
Graciasss♪ |
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nuestrasxarlas
Semi-Experto
Ubicación: España
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voost
Nuevo
Ubicación: Madrid, España
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28-07-2012, 17:33 (UTC) Título del mensaje: |
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Justo lo que iba a decir, puede que hayan borrado las cookies / caché de tu navegador y por eso xat no te reconoce |
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master-nemesis
Semi-Experto
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29-07-2012, 02:34 (UTC) Título del mensaje: Re: Problema con el chat |
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poke-comunidad escribió: Hola a todos. Espero que me podais dar una solución.
Mi ordenador estaba dando algunos problemas, asi que lo lleve a un técnico.
Ayer me trajeron el ordenador. Me meti rápido en mi pagina, y el chat no me reconoce. Osea, no me reconoce por mi usuario, me trata como si fuese otra persona.
Hay algún modo de recuperar mi usuario?
Graciasss♪
Hola.
Te refieres al xatbox que usas en tu sitio, si tienes problemas con el xat, te recomendaria que des aviso de tu error a foro o al soporte, al limpiar los cache del navegador, se sierra tu registro, por lo cual tendria que volverte a entrar con tu registro escribiendo la palabra login en tu chat, cuando entres, te pedirá que ingrese el nombre de registro + la contraseña, de ese modo tendras abierto tu registro nuevamente.
Saludos. ______________ |
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tupadreproducciones
Destacado
Ubicación: Mexicali, Baja California. Mexico
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29-07-2012, 03:56 (UTC) Título del mensaje: |
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Creo que en xat tambien te puedes registrar para que no vuelva a pasar
este tipo de cosas. ______________ Firma publicitaria jeje
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poke-comunidad
Nuevo
Ubicación: España
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03-08-2012, 12:46 (UTC) Título del mensaje: |
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Muchas gracias por responder.
¿Borrar las cookies para que va a servir?
Básicamente estoy igual [por si no lo habéis notado, soy una persona bastante torpe u.uU]
Lo que me gustaría es recuperar el usuario. Si podéis guiarme pasito a pasito, os estaré muy agradecido :/ |
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oyunlar1web
Nuevo
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03-08-2012, 15:15 (UTC) Título del mensaje: |
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Si te refieres a recuperar el usuario, debes loguearte.
(Espero que sea eso)
escribe xat . com / login (Pero Junto, por que en esta seccion no me dejan poner enlaces externos)
Ultima edición por oyunlar1web el Vie Ago 03, 2012 11:17 am; editado 1 vez
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javidj
Experto
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03-08-2012, 15:22 (UTC) Título del mensaje: |
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oyunlar1web escribió: Si te refieres a recuperar el usuario, debes loguearte.
(Espero que sea eso)
escribe xat . com / login (Pero Junto, por que en esta seccion no me dejan poner enlaces externos)
hay problemas en el login, y reconocimiento de usuario, como se explica aqui: http://www.paginawebgratis.es/forum/viewtopic.php?t=70334
debido a los fallos que se estan ocasionando con los cambios de esta semana, sean pacientes.
como se viene diciendo varios dias, hay fallos en el servidor, y es por esos mantenimientos, no es necesario crear hilos, y mas hilos, el equipo de soporte ya lo sabe y estan en ello.
disculpen las molestias. ______________
10 años ayudando a la comunidad!!
>las cuestiones de problemas con webs se atienden en el foro.
>Ticket a: ayuda@paginawebgratis.es -- Reportes a: support-es@webme.com |
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poke-comunidad
Nuevo
Ubicación: España
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04-08-2012, 12:14 (UTC) Título del mensaje: |
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oyunlar1web escribió: Si te refieres a recuperar el usuario, debes loguearte.
(Espero que sea eso)
escribe xat . com / login (Pero Junto, por que en esta seccion no me dejan poner enlaces externos)
Gracias.
No recuerdo bien si estoy registrado. Creo vagamente que si, pero no recuerdo bien. Buscare por mis papeles a ver :/
javidj escribió: oyunlar1web escribió: Si te refieres a recuperar el usuario, debes loguearte.
(Espero que sea eso)
escribe xat . com / login (Pero Junto, por que en esta seccion no me dejan poner enlaces externos)
hay problemas en el login, y reconocimiento de usuario, como se explica aqui: http://www.paginawebgratis.es/forum/viewtopic.php?t=70334
debido a los fallos que se estan ocasionando con los cambios de esta semana, sean pacientes.
como se viene diciendo varios dias, hay fallos en el servidor, y es por esos mantenimientos, no es necesario crear hilos, y mas hilos, el equipo de soporte ya lo sabe y estan en ello.
disculpen las molestias.
Creo que te has confundido xD yo me refiero a un servicio externo a la web. |
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javidj
Experto
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04-08-2012, 13:46 (UTC) Título del mensaje: |
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entonces muevo esto a otros temas. ______________
10 años ayudando a la comunidad!!
>las cuestiones de problemas con webs se atienden en el foro.
>Ticket a: ayuda@paginawebgratis.es -- Reportes a: support-es@webme.com |
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master-nemesis
Semi-Experto
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10-08-2012, 04:44 (UTC) Título del mensaje: |
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Hola poke-comunidad Preste atención a lo que les dicen, usted esta hablando de su chat (xat box) nosotros no damos soporte de chat externo que usa en su web, hay soporte del servicio atraves de xat help o ayuda. Puede comunicarte con el soporte para detallar su problema tendiendo en cuenta que deberá escribirlo en ingles. ______________ |
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